惠洁宝

创新驱动:深耕电热水器行业

在过去10年，家电新品类不断出现，电磁炉、红外线灶具等的出现带动了不少商机。低门槛，高效益，蠢蠢欲动的企业不在少数，投身进去有的赚到了钱，有的却只收获了教训。
 

在热水器领域，尽管即热水龙头和即热热水器刮过一阵风，但惠洁宝却始终初心不改，坚守专业电热的匠心追求。惠洁宝品牌营销中心总经理吴少隆表示，储水式电热水器始终是主流产品，惠洁宝要做的是通过技术创新，制造出拥有原创性及核心专利技术的电热水器。“以创新驱动引领产品技术领先，是惠洁宝走在行业前列的制胜秘诀。”
 

2015年左右，整个热水器行业陷入低迷，没有卖高的理由，只有卖低的理由，价格战让业内企业倍感危机。当时吴少隆对技术部提出新的要求：要解决储水式电热水器预热时间长的问题，要实现产品持续出热水的体验效果。当时，很多人私下认为，这有点“不可能”。最后，不可能却变成可能。2018年，惠洁宝推出了新款速热电热水器，即开即热，在不改变功率（5kw）的情况下做到恒温持续出热水。
 

解决痛点:注重自主研发 

现在的技术研发部门负责人周军于2009年加入惠洁宝，见证了近年来企业不断研发新品，赢得市场的过程。“电热水器有两个行业痛点，一个是内胆漏水，一个是安全保障。”周军说，“内胆问题我们很早就通过引进德国工艺解决了，技术研发人员针对市场与用户需求的问题，不断攻关，我们非常注重微创新，一点一滴地提升产品的性能。”

吴少隆坦言，1999年当惠宝洁进入电热水器行业时，当时还是一片蓝海。20年前的电热水器只需要满足市民洗澡的需求就可以了，吴少隆表示，企业并没有因为“钱好赚”就在技术研发上停滞不前，而是不断创新技术推出新品，从追随客户需求到引导消费需求。
 

“技术升级不是简单的功能上的由简及繁，而是体验上能不能更方便人性。”在吴少隆看来，家电研发最终诉求是使用方便。从电热产品来说，使用方便就是安全、舒适。
 

上世纪90年代末，储水电热水器主要是学习借鉴国外的技术，为根本上解决内胆漏水的问题，惠洁宝斥巨资引进了德国EISENMANN艾森曼静电干粉搪瓷内胆生产线，由此开启专业电热匠心智造之路。2007年，为解决安全问题，惠洁宝电热就已经研发了属于自己的专利防电技术。但是，除了出水要防电，进水也要防电，惠洁宝因此研发出了整机隐形悬浮防电专利技术，保证电热水器整个使用过程的安全性。技术人员巧妙地在内胆上设置了四个永久性的绝缘电阻，即便在内胆与地线漏电最极端的环境下，也会与外壳、花洒、热水绝缘，更不会随水流外导。这款技术专门针对当前我国的用电环境开发，很好地保障了用户安全。
 

周军10年前入职时部门只有10名左右的研发同事，现在研发部门已扩容为一个下设五六个科研专业小组分工合作的技术创新中心。“我们始终围绕产品安全性、增加热水量和提升加热速度开展工作。”周军说，他举例，家庭成员多时，往往需要排队洗澡，这时电热水器的加热速度和热水出水量就显得很重要。针对这些问题，惠洁宝的研发人员开发了一款3D魔方泉技术，创造性地通过改变内胆结构、进出水结构及加热体结构的方式，系统性地完成了电热核心技术的升级换代，完美地解决了以上的问题。
 

“智能化是未来方向，我们不需要看起来‘高大上’的智能化，技术革新最终诉求是迎合消费者体验需求。”展望未来，吴少隆表示惠洁宝接下来将继续专注于电热领域，深耕细作，让惠洁宝成为“专业电热”的代名词。